1、對於雕刻機型號和（hé）用處問題

客戶須明白需要加工材料大小尺寸，這樣一來就能確定需（xū）要購買的（de）雕刻機型號；加工材料類型，以（yǐ）此來選擇雕刻（kè）機類別；加工材料厚度你是需要深雕（diāo）還是（shì）隻加工表麵，以此來選擇雕刻機主軸功率大小；加工類型樣式比如說你是雕花還（hái）是打孔還是切割，以此來選擇所設備雕刻刀具。

2、對於雕刻機價錢問題

商家說“貨比三家”，請不要（yào）用低成（chéng）本雕刻機來壓低我廠雕（diāo）刻機價錢；俗話說“一分錢一分貨（huò）”，我廠保障副品配件、產品德量、較好的（de）售後效勞寬廣新老客戶。

3、對於（yú）雕刻機用電電壓問題

確定設備所放地位電壓狀況以及適用電流的範圍，大功率主軸需用三相交流電，小功率主軸可用兩相電交流電，根據客戶所在地用電狀況提早向雕刻機廠家標明，免得形成不用須要喪失。

4、 對於雕刻（kè）機設備電腦問題

電腦操（cāo）作的維宏體（tǐ）係，設備電腦（nǎo）時須設備CPU解決器為32位的，且電腦軟件為Windows 2000或XP體係下。如雕刻（kè）機（jī）操（cāo）作體係為DSP手柄操作體係，那麽對電腦（nǎo）配置無詳細要求。

5、對於雕刻機尺寸（cùn）和包裝

雕刻機型號基礎都是根據任務（wù）行程而定，所以機器外圍尺寸（cùn）比型號要大，根據（jù）詳細型號（hào）雕刻機，客戶可向廠（chǎng）家谘詢，以便雕刻機的搬運入（rù）戶。除出口或許客戶指定木（mù）箱包裝外，雕刻機基礎（chǔ）都采取掩護（hù）膜和罩衣打包包裝。

6、對於發貨和物流問題

雕刻機打包後，工廠聯絡簽約物流來廠拉貨，客戶驗貨時發明包裝破損或許機器破（pò）壞或許缺（quē）乏配件，可及時與（yǔ）廠家聯（lián）絡，由廠家擔任一（yī）切問題，與客戶無關。若客戶指定物流（liú）發貨，那麽客戶驗貨時出現的（de）問題都有客（kè）戶本人承（chéng）當。

7、對於付款和提貨問題

工廠支撐線下付款（kuǎn），先付雕刻機預付款作為訂金（jīn），訂單式消費新（xīn）。對於尾款（kuǎn）：

 1、出廠前全款發貨，工廠擔任（rèn）送（sòng）貨上門；

 2、貨（huò）站驗貨付餘款，客戶須本人提貨到家。